「朋友拉着我一起去報名教育學程，試試就通過了，就轉去教育方向了」、「那時剛好人力公司回信說空缺，反正我也没事，就去看看嚒」，諸如「試試」、「剛好」都是意料之外的事件，原本不在生涯規劃中，卻開啟新的生涯方向。葉寶玲（2012）提醒我們，對自我特質、興趣充分了解之後，我們依舊無法確保做出最好的生涯選擇。恰如蝴蝶效應般，生活世界的小事常對生涯產生意料之外的深遠影響。於是乎，我們可能會疑惑，意料之外的事件多不勝數、無法控制，生涯是不是會因此出現失控的局面？那生涯還可以規劃嗎？

與父母所成長的時代相比，二十一世紀的求職生活將遭遇更多的意外事件。Pryor 與Bright（2011）對當前工作世界的描述有助於我們了解這種現象。溝通無國界，社交媒體上偶然間的一次互動，就可能影響自不同國家的友人的生涯決定。諸如工作形式多元化、高科技產業創新高速發展等特徵，青年所經驗的生活世界將更為不可預測，變化必然成為影響生涯的重要因素。

隨著我們所經驗的意料事件越來越多，不確定感也將越來越多。而這份不確定的感將會對你我之後的生涯產生進一步的影響，猶如一把雙刃劍。一方面，我們可能會在不確定感中迷失，對自我的限制、渺小產生害怕，進而對生涯產生不可控的深層焦慮；另一方面，我們可能因意識到自我的限制而變得更有彈性，嘗試開放接納生活世界中的種種機會。就前者而言，我們會嘗試以更為嚴密的規劃來獲得控制感，或是完全放棄生涯規劃，以達到徹底消除焦慮與恐懼的目的；就後者而言，我們會嘗試在生涯規劃中融入彈性，開放自我，允許機會在規劃中發揮正向作用。回想一下，你曾經使用過何種方法呢？而將來又想嘗試哪種方法呢？

誠如前文所言，當前生活世界在本質上是變化的，不確定感已然是隨影隨行。不確定感代表着人類對自身渺小的害怕，對世界不可控的恐懼（Pryor & Bright，2011）。當我們越想要控制這份不確定感，焦慮與恐懼反而會越來越多，而結果註定是更多的不可預測。儘管我們試圖想要控制它，然而，生命經驗卻不斷提醒我們，生涯不會完全按照所規劃的路線去發展。

因此，與其將不確定感作為敵人而加以控制，不如反過來，與不確定感做朋友。當我們因不可預測而感受到渺小與害怕時，不妨也了解其正向影響。它們讓我們看到，生涯無邊無界，人類無法預測，但它們也帶給我們希望，一份讓追求心中渴望得以成為可能的希望。恰恰是因為不可預測的存在，我們才能夠在無邊無界的生涯中摸索各種可能性（possible），而不只是尋找那些適合自我特質的選項（probable）。在這份摸索中，順著內心聲音摸索心中渴望的實現方式，得以成為可能。這種可能打破了人類在宇宙面前的渺小，相反的，我們在追尋內心渴望上獲得更多自由。以「斜槓生涯」現象為例，工作不再只局限在單一種類上，我們心中的渴望得以在其他工作類型上實現，展現豐富色彩。換句話說，這便是一種，在無邊生涯中、自由實現內心渴望的實踐形式。

恰恰是因為不可预测的存在，我們才獲得更多自由與空間，得以傾聽內心的聲音。不同于以往的世代，二十一世紀的年輕人更為強調生命意義、與他人的聯結(Pink, 2005)。因此，傾聽內心的聲音，實踐心中的渴望，摸索其中的生命意義、創造與他人的聯結、發揮自我能力，這些依然成為影響你我更為重要的內容，為了實現這些內容，接納變化即為事實的現狀，聽從內心聲音的指引，在生涯規劃中融入彈性，開放允許機會的自然流入。如此，你我才能在生涯規劃中獲得更多自由，實踐心中的渴望。

在當前的生活世界中，你我所經驗的生涯因獨特時代背景而呈現更多不可預測性。一切不再是恆定不變的，小事件將對生涯產生蝴蝶效應般的深遠影響。因此，我們需要嘗試在預測與不可預測、限制與自由、無邊無際與內心聲音間跳躍，摸索平衡之道。生涯本是無邊，亦為不可預測，然而，我們可以選擇以一顆自由的心去聆聽内心聲音，打破這份限制。處變不驚、以不變應萬變，是你我的因應智慧。

參考文獻
Pink, D. (2005). A whole new mind. Sydney, NSW: Allen & Unwin.
Pryor, R. & Bright, J. (2011). The chaos theory of careers: A new perspective on working in the twenty-first century. New York, NY: Routledge.
葉寶玲（2012）。初探生涯混沌理論及其在生涯諮商中的應用。輔導季刊，48(4)，18-25。

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「丸尾對進入大學後的課業表現要求非常高，期中期末考前總是努力的 K 書，在他心中，得到前三名的書卷獎才表示是個有用的人、人緣也越好。然而，在這次的期中考，他的表現沒有達到理想，從班上前三名掉至第五名，對此他非常難過，每天悶悶不樂，覺得自己是個沒有用的人，也擔心別人因為他的表現不如以往而逐漸疏遠他，儘管他身邊的朋友仍不斷的安慰他。」

上面例子中的丸尾，習慣以名次來斷定自己是不是有能力，也會將自己的表現與人緣劃上等號，因此，當他面臨挫折時，便會一概地否定了過去好的時候，也深信同學會因為成績下滑而與他疏遠。看到這裡，不妨試著想想，過去的成長經驗中，有沒有過表現結果與預期不符時候，那時候的你是如何看待遭遇到的挫折？會不會耿耿於懷甚至否定過往的一切努力？會不會認為沒有達到理想的期待便表示失敗？

你的生活中，是否會習慣地以表現結果來斷定付出值不值得？當表現與期待相符時，心情開心的彷彿火箭般直升天際；而表現與期待背道而馳時，心又無力的如同潛水艇般潛到海底深處。如此大起大落的心情起伏，可能與如何看待表現結果的方式有關，當戴著只有成功或失敗的眼鏡，會發現世界上只有成功與失敗、只有 0 分與 100 分。

心理學家 Beck 提出自動化思考的心理學概念，自動化思考指的是人們傾向以習慣的思考方式解讀事情，有時候自動化的思考方式可能衛生活帶來困擾，自動化思考的其中一項為二分法思考（Dichotomous thinking），二分法的思考方式指的是傾向以對與錯、黑與白、是與非等思維解讀事物，若時常以二分法的思考方式看待所做的努力，可能會感受到人生只有成功或失敗，忽略了過程中可貴的付出與努力。

以下舉出幾項生活中以二分法思考方式解讀挫敗經驗的例子：

1. 情侶吵架：他跟我吵架，代表他不愛我；他如果愛我，就不會跟我吵架。
2. 遲交作業：我有按時交作業，表示我是個負責的人；如果我遲交作業，代表不是黑，就是白，我的世界沒有灰色地帶？-我是個失責的人。
3. 聚餐沒被揪：他們約聚餐沒揪我，一定是因為不想跟我當朋友；如果有揪我，代表他們有把我當朋友。

在看了上述的例子後，會發現這樣的思考方式為思考時傾向「如果不是…就是…」，有可能會掩蓋了事件本身的真實性，使我們的眼光僅有成功與失敗。舉第一個例子為例，例子中將情侶間發生爭吵的情況與對方是否愛自己做思考上的直接連結，然而，情侶之間會發生爭吵，可能的原因有千百種，並非完全等同於對方不愛自己、討厭自己了，愛與不愛也不能只以兩人間是否發生爭執來斷定，可能還有更多的判斷因素；至於第二個例子中，將是否準時繳交作業與負責任劃上等號，倘若準時交出作業便代表是個負責任的人，未準時則代表失責，然遲交作業可能存在許多不同的原因，比如：在繳交作業前因生病而無法準時交出。因此，負責任與否也並非可全由單一事例做斷定。最後一個例子中，將同學聚餐沒約自己與是否被對方視為朋友做直接地連結，如同上述兩個例子，這樣直接地二分法思考或許能先暫停下來，思考對方沒約自己會不會有其他的原因。

二分法思考可能限縮了解讀結果的廣度，那麼，又能夠如何嘗試跳脫二分法的思考方式，以更具彈性的思考角度看待生活中所面臨的困難與挑戰？以下列舉幾點供參考：

1. 將內心如何看待結果的想法記錄下來。
2. 檢視有沒有存在二分法思考。
3. 問問自己，對於結果的解讀上能不能有其他可能性。
4. 回想過去在面臨類似的挫折時，當時是如何度過。
5. 將過去度過挫折的方法與如今面臨的情境做對照，找出可行的方法。

步驟如下：

不妨試著在下一次挫折時，依循步驟練習，檢查看看腦袋裡有沒有正以二分法看待眼前的挫敗，或許能找到屬於自己獨一無二的彈性思考，也會意外地發現，原以為的失敗與挫折，不再那麼直接地解讀為負向的結果，漸漸地看見失敗之外不同以往的收穫。

參考資料：
修慧蘭、鄭玄藏、余振民、王淳弘（譯）（民 105）。諮商與心理治療：理論與實務（原作者：Gerald Corey）。臺北市：雙葉書廊。

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