心理諮商Q&A

winnieadmin — Fri, 27 Aug 2021 02:54:21 +0000

個案管理是什麼？與心理諮商有什麼不同？

當您遇到的困擾需要結合不同資源或單位一起協助時，系所個管心理師會陪伴您盤點需求、連結校內外資源，並持續關心與協調，協助您獲得適合的支持。心理諮商則主要透過與心理師的對談，陪伴您探索自我、整理情緒及面對生活中的挑戰。
本中心採系所個案管理制度，每個系所皆有專責的個管心理師，提供學生個案管理與資源連結等協助。若您需要進一步接受個別諮商，系所個管心理師將協助安排並轉介個別諮商心理師。
因此，您可能會同時有一位系所個管心理師及一位個別諮商心理師。兩位心理師將依各自的專業角色分工合作，共同支持您的學習與生活。

心理諮商是什麼？跟諮詢有什麼不同？

心理諮商是由諮商心理師或臨床心理師(以下通稱心理師)所提供的一種專業服務，透過晤談、藝術媒材的運用或其他相關的專業技巧，協助當事人釐清和探索其目前所遇到的困擾，以增進面對難題的勇氣和能力，進而達到問題的解決與處理。
諮詢比較像是一種問題解決的資訊提供，跟諮商相比，較少情感成份的處理，且不涉及當事人的身心情況判斷，只是希望能給予認知的改變和調整、提供建議與資源，與諮商中強調當事人找出適合自己方式的方向是截然不同的。

心理諮商真的有用嗎？

心理諮商就像是心理師與當事人一同前行的旅程，一方面仰賴心理師協助當事人釐清並整理當下的身心狀態，探索議題可能的處遇方向。一方面也很倚靠當事人對自己有更多的看見與開放，並對改變踏出勇敢的一步，且願意嘗試歷程中所來的未知、努力與辛苦。透過晤談雙方的合作，才有機會讓心理諮商產生效果。

學輔中心個別諮商服務對象？

協助對象為本校在籍在學之學生。

什麼樣的人會到學輔中心來尋求協助？

大致可分為以下情形，當然也可能有其他狀況，視自己需要而定…
1.覺得自己出現一些異常的訊息。如：突然大吃大喝、或不想吃任何東西、已經持續一段時間的失眠、情緒相當的低落、憂鬱、沮喪、孤單等。
2.遭遇突發的外在壓力事件，而造成的創傷。如：地震、水災、車禍、喪親、婚變、分手、遭受性侵害或性騷擾。
3.想要改善一些生活上的適應問題。如：擔心自己課業被當、想改善人際關係(如同學、室友、愛情)….等。
4.想要更深入的自我探索。對未來的生涯規劃有些焦慮、不確定自己的興趣與職業、對自己的某個部分，想要有更深的認識…等等。

來諮商的人都是自願的嗎？也有些是非自願的嗎？

來諮商的人中約百分之九十九的比例都是自願的，他們是主動進行預約；只有極少數的當事人是專責導師、系上師生、親友等覺得他們需要協助而轉介來的，但是這些非自願的當事人也會因為有了諮商的美好經驗，而後成為自願前來的個案。

我目前休學中，可以申請諮商嗎？

休學生須另洽系所心理師（名單可至專任人員介紹區查詢），以諮詢討論可使用的相關資源。

我的導師、同學或身邊的其他人會知道我來中心諮商嗎？

基於諮商倫理，當事人來談以及所談內容都是符合個人資料保護法與心理師法之相關規定，原則上都予以保密，但是也因為基於保障當事人的最大福祉，若是當事人有自我傷害或可能傷害別人、或是違反法律的情況下，則不適用相關的保密規範。

我可以帶我的父母/伴侶/朋友等人一起進行諮商嗎？

學輔中心提供的諮商服務是一對一的個別諮商，所以沒辦法攜伴參與。

學輔中心個別諮商的服務時間？

學輔中心在每學期開學前都會在中心網頁上公告相關服務資訊（包含心理師值班表、專長介紹），歡迎有需要的學生可以線上參考與預約。

學輔中心的個別諮商服務需要收費嗎？晤談次數？晤談時間？

我們所有的諮商輔導服務都是免費的喔！
為能讓有需要的學生都有機會可以使用到這項資源，學輔中心是以短期諮商作為服務原則，因此每一單元的次數安排在1至6次間。晤談時間安排為每週一次，一次50分鐘(即一節課)。

學輔中心的個別諮商服務是要如何申請或是預約？

學輔中心所有的諮商輔導服務都採線上預約申請，您可以登入校務行政入口-應用系統-學務相關系統-諮商輔導服務E化系統進行預約，或親自到學輔中心來，有專人可以協助您進行預約。

想知道晤談時的情境內部擺設？

兩校區學輔中心都備有等候區讓來談的學生可以休息、閱讀書籍，目前設有19間晤談室（和平校區16間、公館校區3間），每一間的大小空間均不相同，因而擺設的方式也有些許的差異。
但相同的是，其空間規劃均以舒適為原則，每間會有兩張沙發椅、小桌子，並點綴著温馨的擺飾如圖畫、花草盆栽等。中心希望藉著空間營造更為溫暖舒適，讓每一位來談的學生都能感受到晤談室裡輕鬆自在的情緒氛圍。

安排了諮商晤談因故需要請假，怎麼辦？

若因故不能前來晤談，請於晤談前一天以電話、信件或本人親自至中心取消晤談（當日請假視為失約）或親洽各校區學輔中心。
中心電話：和平校區II7749-5363、7749-5364；公館校區7749-6451
email：counseling@deps.ntnu.edu.tw
要特別注意的是，失約及請假次數總計達兩次者將直接取消後續預約（即失約及請假以一次為限），且失約及請假計算在總晤談次數內喔！

晤談後覺得該心理師不適合自己、想更換心理師，怎麼辦？

我們會建議先與原本的心理師討論覺得不適合的狀況，您有任何對諮商的想法或對心理師的想法都鼓勵您開口坦白告知心理師，這個不適合的情形可能來自於您也可能來自於心理師，或是來自於你們兩個之間的關係。對於專業、權威的形象提出挑戰，對很多人來說也是困難的，但同時，一位好的、專業的心理從業人員會有足夠的能力承受和有責任去釐清您這樣的疑問。
倘若真的無法開口，您可以將自己的狀況告知中心，中心會請心理師結案，讓您可以視情況再重新提出申請。

諮商以外的時間若我有需要協助，怎麼辦？

您可以找學輔中心的系所心理師（名單可至網頁專任人員介紹區查詢），或專責導師室的系所專責導師。
本校另有24小時的校安專線：02-7749-3123可提供協助。

輔導中心只有提供個別諮商嗎？

學輔中心除了提供個別諮商外，也提供其他服務項目包含：團體諮商、心理測驗、班級座談等。
透過團體諮商所提供的環境，幫助我們更瞭解自己與他人，可以得到面對未來的方向和力量。
學輔中心備有多項心理測驗，內容含：生涯興趣探索、自我探索與瞭解、人格特質分析等，都可以協助您更加瞭解自己。
班級座談之活動提供多項全校師生關注的心理議題，可以協助妳/你自我探索與瞭解，發展情緒管理與人際溝通能力，以促進良好的生活與學業適應。

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